客戶欺詐屢禁不止 NV Energy發布安全提示警告
新聞來源：賭城天天報發佈作者：本報記者晨楓發佈時間：2019-02-13
由於本地居民屢屢遭遇電力服務欺詐，內州能源公司（NV Energy）為此多次背黑鍋。面對屢禁不止且近期死灰復燃的客戶欺詐事件，內州能源公司專門透過推特媒體平臺發布了提醒警告，列出了一些民眾應掌握的識別欺詐的技巧。
（本報記者晨楓）由於本地居民屢屢遭遇電力服務欺詐，內州能源公司（NV Energy）為此多次背黑鍋。面對屢禁不止且近期死灰復燃的客戶欺詐事件，內州能源公司專門透過推特媒體平臺發布了提醒警告，列出了一些民眾應掌握的識別欺詐的技巧。
內州能源公司表示，近期內遭遇欺詐的客戶投訴案此起彼伏，很多客戶成為金融詐騙和上門欺詐服務的受害者，因而民眾應當保持足夠的防欺詐警惕性。內州能源公司列出了一些防欺詐提示：一是不要相信不明來歷的電話，該公司不會主動致電家庭或企業來收取任何款項或作出不付款不繳納利息就切斷電力服務的威脅，也不會要求客戶通過信用卡、借記卡、或者現金轉賬方式來立即付款，若民眾接到上述類似的電話，請立即掛斷並報警；二是不要讓任何“非主動邀請的工作人員”進入家門，內州能源公司永遠不會到居民家中或企業場所進行任何計劃外的服務，例如，家庭能源評估、智能恒溫器安裝、及太陽能供電安裝檢查等均不屬於內州能源公司的服務項目；如果內州能源公司的工作人員到家拜訪，均會提前致信並預約，且到訪前會進行確認並禮貌敲門；任何現場操作施工的內州能源工作人員，均無權收取任何付款或入室檢查輸電線路；內州能源公司的正式員工，除了駕駛正規標誌車輛和著工作裝以外，還會公開佩戴附有照片、姓名、及工號的工作證，居民有權要求工人出示證明並致電內州能源公司進行確認，電話為：702-402-5007/南內州區域，775-834-3586/北內州區域；三是，有關電力賬單或其它額外的服務，內州能源公司會提前通過美國郵政信件（提前10天）進行通知，信件會列明在未付款截止日後48小時內切斷電力服務，或電腦電話語言提示客戶主動回電來處理未付款事項，不會在電話中要求付款。
