國內疫情持續升溫，連日新增破千例確診個案，新北市府今天表示，因確診與居隔人數飆高，詢問電話爆量、疫調人員打電話、上傳資料、等待中央系統確認、匡列居家隔離者、開出居隔通知書等作業，電話打到累癱了。侯友宜說，若防疫政策不調整減輕文書與通報流程，難以面對急撲的疫情海嘯，將向中央溝通以利防疫。
確診數持續增加 累癱疫調人員
國內疫情持續升溫，連日新增破千例確診個案，新北市府今天表示，因確診與居隔人數飆高，詢問電話爆量、疫調人員打電話、上傳資料、等待中央系統確認、匡列居家隔離者、開出居隔通知書等作業，電話打到累癱了。侯友宜說，若防疫政策不調整減輕文書與通報流程，難以面對急撲的疫情海嘯，將向中央溝通以利防疫。
新北市防疫會議舉行，衛生局長陳潤秋報告，自從去年5月1日起，新北確診人數為1萬2006人，住院人數為509人，居家隔離人數為1萬6771人。居隔人數急遽上升使電話滿載，會擴增人力與電話線路，優化照顧品質。新北目前居家照護1885人；各責任醫院醫療整備開出958床，將朝2000床目標邁進。
市長侯友宜表示，確診人數很快就會達到高峰期，時間沒有站在新北市這一邊，每天居家照護人數上升，中重症民眾也會持續增加。在複雜環境中，新北去年完成「清零政策」任務，但戰術已不適用如今的防疫政策，應參考國外的現況，修正台灣的防疫作戰模式。
侯友宜表示，半夜去探訪執行疫調的同仁，打電話、上傳資料、等待中央系統確認、匡列居家隔離者、開出居隔通知書，電話打到累癱了。過程中，有些民眾等居家隔離通知書需要2至3天，文書作業與資訊系統無法改善，將耗費人力、物力，讓民眾枯等不安。他說，疫情海嘯還沒有來，制度如果不改變，地方即使全心努力也很難持續撐下去，防疫政策真的要考慮是否能夠確實執行。基層人力無法負荷如此大的業務量，中央必須簡政便民與流程，或居家隔離採取更變通的方式。
陳潤秋在分析疫情時表示，德國5月1日起確診者不再強制隔離，改採取自願制，室內購物免戴口罩；新北接種疫苗第3劑涵蓋率已58.01%，既然防疫要與病毒共存，沒接種疫苗者應儘速施打；尤其，還會有許多確診者，市民傳染的機會高，家戶應準備好溫度計，落實手部與環境消毒，備好常用藥品。
侯友宜表示，新北醫療網是大台北區的醫療網，不是只負責新北，要照顧中重症患者，醫療與防疫團隊不能垮，防疫需要務實，新北醫療量能在大都會中倒數第二，但仍要默默做事，辛苦的是第一線的醫療與防疫人員。
