全聯總裁徐重仁日前一席「年輕人太會花錢」說法,遭網友群起砲轟,昨親上全聯臉書粉絲團道歉,徐說「我是真的失言了」,承認那些話是從「我那個世代的立場出發,有失周全」。徐的道歉引發兩極論戰,支持的認為徐根本不用道歉,因為從薪水比例來看,年輕人的確比較會花錢;但也有人批徐,雖然道歉,但懷疑他知道自己錯在哪裡。
徐重仁11日出席《真心看自己,有念則花開》新書發表會時表示,自己剛出社會時,薪水僅9千元,要大家「不要太計較薪水比別人低,忍耐不計較、好好工作,有一天老闆會看到。」徐說「每個人都想花更多的錢,但如果現在沒有那麼多的錢,就應該少花一點。」徐的說法引發網友大反彈,怒批「是說老闆500年以後會看到嗎?」
對談話被解讀批評年輕人太會花錢,徐重仁雖感委曲,但還是於昨天親上臉書粉絲團致歉,以「大家好,我不是全聯小編,我是徐重仁」開頭,全文403字道歉信中,徐表示是收到一名年輕同仁和他說「總裁,您失言了」,讓他驚覺發言雖是出自求好心切,但太過從自己的世代立場出發。
徐重仁說,網友的反應提醒了他,「我與我這個世代的人,是不是經常只用自己世代的經驗,就簡單做出評判?」徐說「我是真的失言了。接下來,我希望自己能少說,多聽,更謙卑地去學習和理解年輕世代的聲音。」強調自己很願意做一位因失言而道歉的老闆。
雖徐重仁於失言後立即道歉,但仍引發正反兩方激辯。律師林智群認為,徐不需道歉,年輕人確實較會花錢,但非金額數字比較大,而是佔薪水比例確實比較高。臺北市議員王威中則舉全聯多次違反《勞基法》為例,提醒若真能接納年輕員工的良言,更要當一個對得起年輕人的老闆。
失言風波發生後,全聯粉絲團小編一夕之間成為網路紅人,掀起史無前例各界小編到粉絲團簽到「小編挺小編」活動。沉默兩天的全聯小編昨終於再度po上Q版徐重仁「金拍謝」、「和好啦」圖,同時以幽默文字寫「小編做事小編當,重仁做的重仁贖」。
網友質疑全聯道歉文非徐重仁所寫,而是由奧美廣告操刀,全聯主管說,內容主要是徐本人構思,再由同事幫忙潤飾,「風波至今,全聯的業績並沒有明顯起伏,影響並不大。」
至於外界聲援要幫全聯小編加薪,全聯主管透露,「粉絲團小編是由奧美與全聯各1組團隊合作,小編只是平時愛開玩笑,但非常專業,並不是工讀生,薪水也不低。」
該主管也表示,近年來獲利狀況轉好後,都有定期幫同仁調薪,以全聯儲備幹部來說,起薪近3萬元並不差。
網友對徐重仁道歉看法不一,Kevin Lee說總裁自己出來面對,勇於道歉,給個讚;但Alan Yang說,口吻還是高高在上,不必委曲求全,討好媒體大眾。