金融時報報導,自動駕駛集團 Mobileye 創辦人Shashua 認為,人工智慧顛覆私人銀行業的時機已經「成熟」,他的新數字銀行One Zero正準備將業務擴展到以色列以外。Shashua表示,在私人銀行業務中部署大型語言模型等AI技術,將從根本上提高客戶經理的效率,並有可能將以前只為富豪量身訂做的理財服務,提供給更廣泛的客戶。
Shashua表示,這樣做法將顛覆銀行業,而且只能在新銀行中這樣做,才不會受到傳統核心銀行系統制肘。
由於傳統核心銀行系統往往是數十年歷史的主機平台,支持銀行後台運營的核心功能,如開設賬戶、設定賬戶、處理交易、存款處理、貸款處理等等。Shashua表示,這樣做法將顛覆銀行業,而且只能在新銀行中這樣做,這樣不會遺留核心系統。
主導全球財富管理行業的瑞士私人銀行的客戶經理,通常每人管理約100至200名富有客戶。而One Zero 在以色列業務,自去年夏天推出後,已獲得6萬個客戶帳戶,每個客戶經理有1000個客戶,預計至今年底達2000個,長期目標是1 : 1萬,這樣能向更廣大的客群市場,提供以往為富豪們量身訂做的理財服務。
Shashua 表示,One Zero計劃成為純粹的數字私人銀行,目標客戶是可支配的資產在5萬美元 至50萬美元之間的客戶。
One Zero 在 2 月的最新1輪融資中籌集了 2.5 億美元,估值為 3.85 億美元 ,它使用人工智能來分析客戶的投資組合,並為與他們打交道的銀行家提供建議以供分享。
Shashua強調,及時解決客戶查詢的重要性,如果人們沒有得到回答,他們會感到被忽視,這可以通過人工銀行家或自動化來處理,語言模型的出現為自動化提供了機會。