聊天機器人熱潮尚在燃燒，對訊息洩漏和其他資安的擔憂有增無減，軟銀集團（SoftBank Group）、日立集團（Hitachi）宣布限制在業務營運中使用ChatGPT等交談式人工智慧（AI）。
聊天機器人的使用越來越廣泛，人們也對此深感擔憂，該技術的將提高假消息散布的風險，同時也引發資訊洩漏的隱患，許多企業已禁止使用該技術。
軟銀上月向員工示警，禁止在ChatGPT和其他應用程式上輸入公司身分資訊及機密數據。雖然該公司已公布有關交談式AI的使用規範，但鑒於聊天機器人受到越來越多的關注，軟銀仍強調部分業務禁止使用該類應用程式。除了軟銀，日立也計畫就交談式AI的使用，擬定新的規則。
與此同時，瑞穗金融集團也限制員工透過公用設備使用ChatGPT，以防止因員工不當使用，導致客戶及財務數據外洩。
日本情報安全大學院大學教授Atsuhiro Goto表示，由於可以在電腦上輕鬆使用聊天機器人，因此員工會輕易放鬆警惕，如此一來，將增加機密數據洩漏的風險。
