全球零售業 競相開發無人商店
新聞來源：賭城天天報發佈作者：網絡綜合報道發佈時間：2018-01-30
無人商店狂潮正席捲全球零售業，從美國、日本、韓國、中國等市場，主要零售業和科技業都爭相投入無人商店開發。
受到全球矚目的美國亞馬遜無人商店「Amazon Go」，經過長達一年的內部測試，22日終於對消費大眾開放，「Amazon Go」店裡裝設大量的攝影機及商品感測器，訴求「沒有障礙的購物」。
「Amazon Go」營業面積僅約50坪，販售飲料、洋芋片等便利商店常見的商品，也可買到亞馬遜併購的Whole Foods超市的食物，店舖被喻為「高科技的7-ELEVEN」。
消費者只要透過手機App，就可掃描入店、挑選商品，不必註冊、不用刷卡、不需排隊結帳、拿了就走出店外，幾分鐘後就會收到收據，如果帳單有問題，也可輕易地修正。
不僅美國瘋無人商店，韓國樂天（Lotte）集團代理的韓國7-ELEVEN，去年5月也搶先在首爾最高大樓「樂天世界塔」31樓開設無人商店概念店7-ELEVEN「SIGNATURE」，目前也限內部測試。
消費者進出該商店，是採用手掌靜脈掃描綁定樂天信用卡，已註冊的消費者進店不必攜帶任何載具，直接掃描手掌靜脈，便可完成購買和結帳；唯一只有購買酒類產品，受法規限制，系統會呼叫店員至現場認證，才會放行。
日本LAWSON便利商店也宣布，今年春季將在東京開始引進深夜無人服務的無人商店，無人服務的時段從凌晨零點至清晨5點，以解決夜間人手不足的現況，維持便利商店24小時的服務型態。
中國市場則有阿里巴巴已開出「淘咖啡」無人商店進行測試；微信支付首家無人快閃店也在上海開出，還有號稱比亞馬遜更早實現無人超商的「快貓無人店」。
