南韓三星公司今天宣布,永止停止生產Galaxy Note 7智慧型手機,原因是連傳爆炸問題持續引發安全顧慮。分析師指出,三星倉促生產這款手機出問題,品牌形象可能受到嚴重影響。
分析師指出,智慧型手機市場已趨飽和,競爭比以往更激烈,三星可能為了對抗對手蘋果公司(Apple)的新機iPhone 7,在匆忙下推出Note 7。
高階手機Note 7對三星今年的成長計畫至關重要。三星面臨蘋果在高階市場和中國大陸對手在低階市場的雙重擠壓,想方設法要提高銷售。
不料,Note 7電池爆炸問題如此嚴重,迫使三星今天終於決定打落牙齒和血吞,宣布完全放棄Note 7。鑑於大螢幕的Note系列和Galaxy S智慧型手機都是三星旗艦機種,此舉可能會帶來災難性後果。
策略分析公司(Strategy Analytics)無線智慧型手機策略負責人隋倩估計,三星恐因為召回事件損失「100億美元以上」。
隋倩說:「品牌形象和消費者信心受到的影響甚至更嚴重。」