美國一名前星巴克區經理在2019年發起控訴，指控星巴克因她的白人身分將其解職。陪審團如今做出裁決，星巴克須賠償高達2560萬美元。
《CNN》報導，這起事件的源頭發生在2018年費城的一間星巴克，兩名黑人男子因沒有消費卻佔據座位，遭店家要求離開。兩人以等待生意夥伴為由拒絕，店家便報警處理，事後將其上銬帶離。此事在當時引爆種族歧視爭議。
在星巴克任職13年的區域經理菲利浦（Shannon Phillips）在2019年對星巴克提告，指星巴克為了在上述事件後安撫社會輿論，懲罰並未直接涉入逮捕爭議的白人員工。訴狀寫道，當時一名白人員工被以歧視行為為由要求行政休假，星巴克遂要菲利浦找人填補職缺。但菲利浦認為對該名員工的指控並不完全符合事實，並為其辯護，結果遭公司解僱，「種族是星巴克做出歧視待遇的動力或決定性因素。」
星巴克在2021年的法院文件中反擊，稱事件發生後，「夥伴資源部門的資深主管、成員對菲利浦的觀察，都顯示出她在此次危機中完全缺乏領導責任。」
但陪審團當地時間週一做出裁決，星巴克判賠2560萬美元，其中2500萬為懲罰性損害賠償，60萬為補償性損害賠償。
對此，星巴克表示對結果感到失望，還在評估下一步如何應對。
