消費者紛紛趁大幅折扣撿便宜且行動購物大行其道,美國黑色星期五和感恩節網路銷售創新高紀錄,網路零售銷售金額達79億美元,較去年成長17.9%,兆示重要購物季好的開始。
零售分析業者奧多比分析公司(Adobe Analytics)今天作以上表示。追蹤美國前100大網路零售業者交易情形的奧多比指出,網購星期一(Cyber Monday)的網路銷售可望高達66億美元,締造歷來最大美國網路購物日。
零售分析師和顧問指出,折扣打得最兇及最暢銷商品包括電視機、筆記型電腦、玩具和電玩主機,尤其是PlayStation 4。
商務行銷業者Criteo表示,4成黑色星期五網購是透過手機進行,較去年成長29%。
黑色星期五或感恩節的實體商店銷售數據尚不得而知,但路透社記者和產業分析師指出,傳聞跡象顯示景況清淡,購物中心停車場內車輛變少,許多消費者兩手空空離開賣場。
店家紛紛祭出龐大折扣、創意行銷花招和免費贈品等吸引消費者上門,但部分購物者表示,他們只是前來瀏覽商品,把現金保留給網購。
但零售分析機構消費者趨勢(ShopperTrak)表示,黑色星期五的賣場人潮僅下滑不到1%,與業界預測將會大幅萎縮迥異。
消費者趨勢資深諮詢服務主管費爾德(Brian Field)表示,「購物者於黑色星期五依然踴躍造訪的事實顯示,實體銷售仍舊高度重要,如果做得對,還是有利可圖。」