風波越燒越大! 聯航總裁再道歉盼止火
新聞來源:賭城天天報發佈作者:網絡綜合報道發佈時間:2017-04-12
美國聯航日前將乘客拖下機的影片曝光後,引起各界撻伐,聯航官方臉書已湧入數十萬網友洗版,總裁姆諾茲(Oscar Munoz)又再度發聲明道歉。
姆諾茲在聲明中寫道「這件可怕的事件引起很多人的憤怒和失望,對此我深感抱歉,我們將會解決這個問題...我對這名被強行拖下機的乘客,以及同班機上的所有乘客深感抱歉,沒有人應該這樣被虐待。」
姆諾茲承諾,公司將承擔所有責任,並避免類似事件再度發生。姆諾茲強調,做正確的事情永遠不會太晚,現在公司將會徹底調查,會在本月底前公布調查結果,也保證重新檢視公司政策,審視處理超賣班機和與機場人員以及執法人員上的合作。
姆諾茲昨已發出道歉聲明,但另一封他寫給內部員工的信件流出,內容批評該亞裔男子「有破壞性、好鬥」,被媒體揭露後風波越燒越大。