今年黑色星期五大減價日,美國連鎖百貨公司JC Penney有項特賣單品銷售奇佳,引起消費者熱烈搶購,連執行長都感到驚訝,就是售價20美元的碎鑽耳環,20萬副庫存全部賣光。
潘尼百貨(JC Penney)今年的「黑色星期五」特價商品當中,打出原本零售價格約每副124.98美元、限量只賣20美元的標準純銀0.1克拉碎鑽耳環(Sterling Silver 1/10-cttw. Diamond Stud Earrings)。
結果這款耳環在「黑色星期五」特賣期間,買氣一路開高走高,20萬副庫存量被消費者搶購光光,連JC Penney執行長艾里森(Marvin Ellison)都感到驚訝。
艾里森接受媒體訪問時說:「現在可能還剩下寥寥可數的幾副而已,這個結果讓我們感到意外。這款耳環竟然銷售一空。」
面臨包括亞馬遜網站(Amazon)在內網路業者的龐大競爭壓力,包括JC Penney在內的傳統零售商家,如何在「黑色星期五」創造銷售佳績,進一步提升整個耶誕購物熱季的營業表現,成了近幾年的重要考驗。
從去年開始,JC Penney就把原本是感恩節隔天才展開的「黑色星期五」大減價,提早到感恩節當天下午3點就開跑。全美各地約1000多家JC Penney分店,感恩節下午3點就開門迎接顧客上門,比競爭對手梅西百貨公司(Macy's)等開門時間提前大約3小時之多。
艾里森分析,對於實體店面的零售業者來說,「黑色星期五」這天的店內銷售業績還是非常重要,「接下來帶動的是整個感恩節週末,一直到『網購星期一』(Cyber Monday)的買氣,不過業績表現最好的單日依舊還是『黑色星期五』。」