美國實體店面感恩節和隔天「黑色星期五」業績略比去年下滑,但在商家將折扣延展到週末,且許多消費者改為上網購物情況下,這個表現在假期購物季堪稱強勁。
路透社報導,根據今天公布的資料,網購業績成長兩位數。
分析公司RetailNext資料顯示,鑒於顧客流量平平,感恩節和「黑色星期五」(Black Friday)這兩天整體業績跌1.5%,且平均每名購物者支出下滑1.4%。
市場研究機構「消費者趨勢」(ShopperTrak)初步數據顯示,店家這兩天總業績約達121億美元。這家公司說,「已預估遜於去年」,但因為內部計算方式改變,目前沒有提供跌幅百分比。去年報告的同期業績是122.9億美元。
「消費者趨勢」12月1日將公布最後的銷售數字,並維持原先對11月和12月業績成長2.4%的預測。
短短幾年前,黑色星期五仍扮演購物季的開始,不過今天的數據凸顯黑色星期五重要性式微,主因愈來愈多零售商在本月稍早就展開折扣戰,並在感恩節開門做生意。
上述兩家公司說,儘管感恩節和「黑色星期五」業績下滑,對零售店而言必須說是不錯表現,因為在網購競爭日益激烈情況下,銷售還能維持住,而且由於消費者需求壓抑和天然氣價格跌,如此表現堪稱優於預期。
去年感恩節和黑色星期五業績令人失望,迫使零售商折扣加倍,讓買氣在最後一刻暴漲。
網購方面,根據「奧多比數位指數-」(Adobe Digital Index)追蹤結果,感恩節和「黑色星期五」網購業績44.7億美元,較去年成長18%,高於預期的43.5億美元。奧多比追蹤了美國百大零售商8成線上交易。