周四是美國感恩節,沃爾瑪與Target等傳統零售廠商使出渾身解數,誘使民眾在感恩節當天出門血拼,不過一些新創企業與線上零售龍頭亞馬遜卻祭出快速送貨服務作為反制,說服民眾不用出門,待在家中也可輕鬆購物。
根據華爾街日報報導,Target與沃爾瑪等零售巨擘正絞盡腦汁,企圖讓消費者在吃完感恩節大餐後出門血拼。
不過,今年他們的策略可能遭到新創企業與線上零售龍頭亞馬遜的強力挑戰。這些新型零售業者提供最後一刻送貨服務,標榜在1小時內就能將美酒或DVD等產品送抵到府。
例如亞馬遜宣布在感恩節當天,將在全美20多個都會區提供Prime Now的1小時送貨服務。
此外,飲料快遞公司Saucey、Drizly與Thirstie等也看好感恩節龐大商機,承諾1小時內將酒水送到顧客家門口。
Saucey執行長伏恩(Chris Vaughn)表示,他可預想在感恩節將可獲得多少訂單。他解釋民眾只要發現沒有酒了,透過手機或網路就能輕鬆在家中等酒送達,不再需要急忙出門找酒。
Saucey、Drizly與Thirstie的運作過程,通常是把線上與手機訂單發送到當地賣酒商店,再由這些店家將酒送到顧客手中,至於顧客只要支付最多5美元的快遞費用。Thirstie預測感恩節獲得訂單量將是平日周四的4倍。
不過這項快速送貨服務也打亂相關員工在全美最重要節日的作息時間。為了配合感恩節的忙碌送貨服務,一些公司大量聘請臨時工而非正式員工,並以豐厚的加班費作為誘因。
29歲的洛杉磯居民雅盧提恩(Vazgen Aroutiounian)就自願在感恩節為Saucey送貨。他說這天時薪除了高達15美元,比平日多出5美元,此外每次送貨還有2美元獎金可拿。