不斷尋找加速交付速度的零售商亞馬遜 (Amazon.com Inc) ( (US-AMZN) ) 祭出新招,打算將整個美國打造成人人是快遞的國家。
知情人士透露,亞馬遜正開發一款行動 app,付費給一般人而非 UPS 一類的快遞公司,讓一般人順路交付包裹。
一如預想,亞馬遜將招募位於都市的實體零售商作為倉儲,可能向他們租借場地或者按件付費。根據消息,亞馬遜這項服務內部稱為「順路(On My Way)」,但還不知道該服務推出的時間點,或許也有可能不再推進。
亞馬遜發言人拒絕回應。
去年亞馬遜運輸成本的成長速度較營收成長快速,這項服務可給予亞馬遜對消費體驗有更多的控制力,也可以抑制去年增長 31% 的運輸成本,。還可望讓亞馬遜在與大型快遞運輸業者有更多談判籌碼。
但此概念還有許多執行障礙,例如亞馬遜要如何審核快遞的自願者,以及實體零售商會不會與競爭對手合作。
根據 SJ Consulting Group 的資料,大型運輸商非常有效率,UPS 在美國運送一件包裹的平均價格約 8 美元,所以如果要對這樣的競爭對手造成一定的衝擊,就需要相當大量的快遞人員。
此外,目前還不清楚,倘若包裹受損或者遺失,究竟是亞馬遜負責還是順路快遞者負責。