鮮少有保險公司主動退還保費給客戶。近日內，因新冠病毒疫情導致車輛通勤減少，車禍量大減， 事故損害索賠也銳減，全美各大保險公司陸續宣布將退還部分保費給投保的客戶，以助其應對疫情。
（本報記者晨楓）鮮少有保險公司主動退還保費給客戶。近日內，因新冠病毒疫情導致車輛通勤減少，車禍量大減， 事故損害索賠也銳減，全美各大保險公司陸續宣布將退還部分保費給投保的客戶，以助其應對疫情。
AAA駐內州的總裁Tim Condon表示，100多年來，AAA秉承客戶服務優先的理念而贏得了會員們的信任，值此新冠疫情困難時期，很多會員的家庭正面臨著經濟困難，因此，AAA俱樂部及相關的保險合作夥伴將為會員提供汽車保費退款援助，客戶無需采取任何行動，將自動獲得部分退款。目前，Allstate、Esurance 、Encompass、GEICO、Liberty Mutual、American Family Insurance（AmFam）、Progressive、Farmers、21st Century、Travelers、USAA、Nationwide、State Farm、State Farm、Mercury Insurance、Safeco和The Hartford等保險公司陸續宣布了保費退款計劃。Allstate：為身處居家令生效地區的客戶退還4月和5月的15%保費；Esurance：屬於Allstate旗下子公司，將位3月31日前購保的客戶退還4月和5月的15%保費；American Family Insurance：每一輛承保汽車將退還保費50美元；Liberty Mutual：將收到為期兩個月汽車保費的15%退款，同時免除3月23日至5月22日間的遲繳續約保險的滯納金；Progressive：退還4月和5月的20%保費，且5月15日前不會取消未付款或未續約客戶的汽車保險，同時為外賣員、快遞員等一線送貨客戶提供額外的免費保險項目，還為無法支付自付額的修車客戶免除自付額；Farmers：所有Farmers以及21st Century汽車保險客戶將自動收到4月保險費的25%返現，無需額外操作，並視疫情狀況調整未來5月和6月份的汽車保費援助計劃；USAA：所有3月31日前參保的客戶將於未來幾周內收到相當於兩個月汽車保費約20%的返現；State Farm：3月20日至5月31日期間有保單的客戶將獲得汽車保費25%的抵免額，從6月份開始退還；GEICO：4月8日至10月7日間續約或購買保險，則可獲得15%的優惠；AAA合作夥伴保險：4月30日前持有有效保單的客戶，將自動獲得為期兩個月的汽車保費的20%退款，5月31日之前將陸續收到退款。
需注意，不同保險公司的具體退還保費政策不同，且同一保險運營商的不同地區的退費標準和比例也略有不同，投保客戶應當致電自己的保險經紀人或運營商以解答相關疑問。保費退款將依照最近一次繳保費的付款方式進行退還，以現金方式支付的保單將會獲得郵寄支票退款。針對內州的客戶，AAA宣布，5月31日之前，豁免滯納金、延遲續約、遲繳納保費而停保險的操作，將為送貨員等一線運送物資的客戶提供額外的免費汽車保險計劃，AAA 內州保險客戶可致電：(800)922-8228了解詳情。
