企業總部位於阿肯色州貝通維利鎮（Bentonville）的沃爾瑪（Walmart）22日宣布，「送貨上門」的未來服務模式，將是把生鮮食品進一步直接送入消費者家裡的冰箱。
沃爾瑪與智慧門鎖廠商August Home合作，將在矽谷針對August Home現有的少數客戶，推出這項試辦計畫。
未來消費者只要在沃爾瑪網站（Walmart.com）下單買菜，便會有送貨員把採買清單的貨品送到家裡，並在智慧門鎖上輸入一組僅限單次使用的密碼，進入消費者家中，並且幫忙把生鮮食品放入冰箱。
整個送貨過程中，消費者不必留在家裡，可以在其他地點透過手機應用程式獲悉送貨員已經抵達，還可以透過手機全程監看送貨員進入家中的一舉一動。送貨員離開之後，智慧門鎖會自動關門，並傳送大門已經上鎖的確認訊息給消費者。
沃爾瑪在書面聲明指出，對於沃爾瑪來說，這些實驗計畫都是自然的進展，「我們執著於幫消費者不只省錢，也節省時間，讓消費者的生活變得更為方便」。
聲明也說：「今天看起來頗為新奇的創舉，明天可能就已經變成常態。或許這項計畫並不適合所有人，而且一時之間也還沒有要全面推出，但我們希望提供消費者參加試辦計畫的機會，協助我們進一步改善未來的商務發展。
