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全球零售業 競相開發無人商店
新聞來源:賭城天天報發佈作者:網絡綜合報道發佈時間:2018-01-30
 無人商店狂潮正席捲全球零售業,從美國、日本、韓國、中國等市場,主要零售業和科技業都爭相投入無人商店開發。
  受到全球矚目的美國亞馬遜無人商店「Amazon Go」,經過長達一年的內部測試,22日終於對消費大眾開放,「Amazon Go」店裡裝設大量的攝影機及商品感測器,訴求「沒有障礙的購物」。
  「Amazon Go」營業面積僅約50坪,販售飲料、洋芋片等便利商店常見的商品,也可買到亞馬遜併購的Whole Foods超市的食物,店舖被喻為「高科技的7-ELEVEN」。
  消費者只要透過手機App,就可掃描入店、挑選商品,不必註冊、不用刷卡、不需排隊結帳、拿了就走出店外,幾分鐘後就會收到收據,如果帳單有問題,也可輕易地修正。
  不僅美國瘋無人商店,韓國樂天(Lotte)集團代理的韓國7-ELEVEN,去年5月也搶先在首爾最高大樓「樂天世界塔」31樓開設無人商店概念店7-ELEVEN「SIGNATURE」,目前也限內部測試。
  消費者進出該商店,是採用手掌靜脈掃描綁定樂天信用卡,已註冊的消費者進店不必攜帶任何載具,直接掃描手掌靜脈,便可完成購買和結帳;唯一只有購買酒類產品,受法規限制,系統會呼叫店員至現場認證,才會放行。
  日本LAWSON便利商店也宣布,今年春季將在東京開始引進深夜無人服務的無人商店,無人服務的時段從凌晨零點至清晨5點,以解決夜間人手不足的現況,維持便利商店24小時的服務型態。
  中國市場則有阿里巴巴已開出「淘咖啡」無人商店進行測試;微信支付首家無人快閃店也在上海開出,還有號稱比亞馬遜更早實現無人超商的「快貓無人店」。
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